El nuevo secretario de Hacienda de Caldas es Jaime Alberto Valencia Ramos, economista de la Universidad de Manizales con especialización en Administración Pública en la Escuela Superior de Administración Pública (ESAP) y con un MBA Maestría en Administración del Instituto Tecnológico de Monterrey México  y la Universidad Autónoma de Bucaramanga.

Ante el incremento de solicitudes de los caldenses a la línea de atención ciudadana “Cuéntele a Luis Carlos”, la Gobernación de Caldas contrató los servicios de la empresa Integrally S.A.S, dedicada a labores de centro de llamadas (contac center).